В ERP.Znaem.by опубликована инструкция по работе с email-уведомлениями

На сайте ERP.Znaem.by опубликована подробная техническая инструкция, посвящённая работе с системой email-уведомлений. Инструкция описывает, как в системе настраивается автоматическое информирование пользователей о ключевых изменениях в действиях, задачах, проектах и других типах контента.


Инструкция помогает разобраться в логике уведомлений и показывает, как использовать этот функционал для повышения командной информированности и упорядочивания обмена информацией. Email-уведомления позволяют участникам процессов своевременно получать информацию об изменениях без необходимости дополнительной пересылки данных.

Инструкция описывает работу email-уведомлений:

  • при создании и редактировании действий и других типов контента;
  • при изменении заголовков, описаний и других параметров материалов;
  • при добавлении и удалении файлов;
  • при работе с комментариями.


Отдельное внимание уделено настройкам отправки уведомлений. В инструкции показано, как на этапе редактирования контента выбрать получателей уведомлений — менеджера действия, задействованных пользователей или всех участников — и как управлять этими параметрами с помощью переключателей. Также разъяснено, какие уведомления включены по умолчанию и в каких случаях их можно отключить.

Описан механизм уведомлений при работе с файлами: система автоматически информирует всех задействованных пользователей о добавлении или удалении одного или нескольких файлов, включая перечень изменений прямо в письме. Это позволяет избежать дублирующих отправок файлов по почте и снижает риск потери актуальной версии документов.

В разделе, посвящённом комментариям, показано, как уведомления формируются при добавлении и редактировании комментариев, какое содержание отображается в письме и как при необходимости отключить рассылку уведомлений для конкретного материала.

Инструкция ориентирована на практическое использование и помогает выстроить прозрачное информационное взаимодействие внутри задач, процессов и проектов. Материал будет полезен руководителям, менеджерам и исполнителям, которые используют ERP.Znaem.by для совместной работы и хотят обеспечить своевременное информирование всех участников без дополнительных действий по информированию участников.

Инструкция по работе с системой email-уведомлений доступна по ссылке: https://erp.znaem.by/en/node/3160

Подробнее о системе: https://erp.znaem.by

Зарегистрироваться в системе по ссылке: https://erp.znaem.by/ru/user/register

Образец (шаблон) проекта в ERP.Znaem.by по внедрению СМК ISO 9001 на предприятии (только для зарегистрированных) по ссылке: https://erp.znaem.by/ru/node/1637

Присоединяйтесь к официальному Telegram-каналу цифровой платформы для автоматизации менеджмента: https://t.me/erpznaemby